邮政业300万一线人员110架全货机投入旺季服务 建成末端站点4.7万个 高铁快递路线超400条

根据国家邮政局监测数据显示，11月11日，主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%；全天各邮政、快递企业共处理快件4.16亿件，同比增长25.68%，再创历史新高。

今年，主要电商平台促销力度不减，加之微商拼团模式平台成为电商集中促销的新生力量，促进了旺季快递业务需求增长。为做好旺季服务保障工作，邮政全行业有超过300万名一线人员投入到旺季服务中，转运中心、车辆等能力扩充20%，行业自有全货机达到110架，高铁运快递的路线已突破400条。快递电子运单普及率已超过90%，“小黄人”“蓝精灵”等自动化分拣、无人仓和智能分拣机器人逐渐被规模化使用。科技投入不断加大，部分企业科技研发费用占比已经超过5%，行业科技人员已近万人。

在压力较大的投递末端，全行业正在积极探寻多元方式释放压力。随着“快递入区”工程有效推进，全国范围内已建设4.7万个快递末端公共服务站点，投入运营近30万组智能快件箱，以住宅投递、智能快件箱投递和公共服务站投递等模式互为补充的末端投递服务新格局已初步形成。此外，实施快递末端网点备案管理以来，10万多末端网点获得合法身份，将有效缓解末端投递压力。

为助力中国商业实现“买全球、卖全球”，积极服务“一带一路”建设，邮政业加强布局全球服务链，努力实现“运全球、送全球”。行业企业携手海关部门升级清关效率，部分保税区实现“秒级清关”；增加海外包机、跨境直邮线路和海外仓等多种服务，在重点海外业务地区提升末端配送能力。以俄罗斯为例，已有2000多个自提柜覆盖俄罗斯境内的390个城市，极大地提高了海外的履约效率。

国家邮政局相关负责人表示，将持续发挥“错峰发货、均衡推进”工作机制的基础性作用，重点利用大数据技术实施更加精准、科学的业务量及流量流向信息预测分析，全程组织调度、监测监控全网运行情况，提升行业各类资源投入的针对性和匹配度。

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中铁太原局科学配置列车助阵“双11”

日前，记者从中国铁路太原局集团有限公司（简称中铁太原局）获悉，11月11日至20日，太原铁路部门启动为期10天的电商黄金周快件运输保障工作，与中铁快运股份有限公司太原分公司携手，科学配置高铁载客动车组、确认列车和普速列车行李车等运力资源，提升“高铁极速达”服务能力，助力电商货物运输。

中铁太原局客运处工作人员介绍，今年电商黄金周期间，中铁太原局不仅利用所担当40对高铁动车组的大件行李存放处、最后一排座椅后空间及集装件专用存放柜等设施装运快运货物，还结合市场调研情况，对太原到北京、西安、郑州方向及北京到太原方向的5趟列车预留一节二等座车厢，专门用于装运批量快件。

据悉，确认列车是当日线路检修后运营前开行的不载客列车，可用于装载快递货物。

为满足不同层级的运输需求，中铁太原局将适时启用不载客的DJ8535次、DJ8532次确认列车在大（同）西（安）高铁途经的主要城市间运输高铁快运货物；充分发挥普速列车行李车运量大、准时、快捷等优势，减少“双11”网上购物消费者的等待时间。