开封市祥符区交通运输局以“质量信誉考核”为抓手全力推动机动车维修行业高质量发展

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为进一步规范祥符区机动车维修企业经营行为,促进机动车维修市场诚信体系建立,全面提高机动车维修企业维修水平和服务质量,近日,祥符区交通运输局本着公开、公平、公正的原则,对辖区内20家符合条件的一二类维修企业开展了2023年度质量信誉考核工作。

此次考核工作采取听取汇报、查验资料与实地考核相结合的方式,考核人员深入到维修企业,在企业自评基础上,本着“公平、公正、公开、客观、透明、实事求是”的原则,对机动车维修企业上一年度在经营资质、安全生产、维修质量、服务质量、遵章守纪、环境保护、企业管理、加分项目等八个方面的指标进行测评打分,并按照考评结果将质量信誉等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级、B级表示,并将对考核结果进行公示,最终确定考核等级。

现场对考评扣分项及整改意见向企业进行反馈,按照要求,被考核的机动车维修企业应当提供质量信誉考核申请表、企业营业执照、质量信誉考核情况总结、健全质量信誉考核档案等相关材料。同时,针对企业存在的不足,考核组给予规范性指导,提出整改意见,督促企业整改到位,确保质量信誉考核工作圆满完成。

截至目前,全区20家一、二类维修企业已通过量化考核评定。通过考评,促进了祥符区维修行业健康发展,营造公开、公平、公正、诚实守信和竞争有序的维修市场,提升了机动车维修企业的服务质量,得到了行业好评,为广大群众提供更优质的服务。