许昌市道路运输服务中心圆满完成春节期间道路运输服务保障任务
2月17日,为期8天的2024年春节假期落下帷幕。许昌市道路运输服务中心坚持以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务,全力做好春节假期道路运输服务保障各项工作。
一是提高政治站位,切实做好春节假期道路运输服务保障各项工作。围绕打造“情满旅途”服务品牌,以五心的服务换取群众五星的好评,加强春运文明服务措施,积极优化综合运输春运服务保障工作,严格“三不进站、六不出站”措施,确保各项制度规范执行到位;强化恶劣天气实时预警和动态研判,累计发送各种预警提示信息共4200余条,播放春运标语2200余次,全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运。
二是坚持底线思维,抓紧抓实抓细安全生产工作。节前召开专题会议,对做好春节期间道路运输行业安全生产及雨雪冰冻天气行车安全工作进行安排布置,结合“六查一打”专项行动集中整治和“大排查、大起底、大整治”工作部署,成立4个假期安全督导工作组,班子成员分包行业开展督导检查,全面排查化解各类安全生产风险,整治各类事故隐患,督促运输经营者加强驾驶员安全培训教育,确保行业安全生产形势稳定。
三是强化值班值守,及时妥善做好突发事件应急处置。许昌市综合调度指挥中心、12328监督电话、12345热线等关键岗位,严格执行领导在岗带班和24小时专人值班值守制度,做好信息咨询和投诉件办结,认真回应社会关切;准确做好春运数据收集报送,严格落实重要紧急情况和突发事件信息报告制度,确保信息报送及时高效。
春节假期期间,全市各汽车站共投入运营1.25万余班次,累计发送旅客14.62万人次;郑许市域铁路共计开行1165列车,总客运量32.17万人次;无道路运输安全责任事故和旅客滞留现象发生,圆满完成春节期间道路运输服务保障任务。