新乡市运输事业发展中心开展出租汽车服务质量信誉考核工作

按照交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》有关规定，为规范巡游网约出租汽车驾驶员经营行为，提升巡游网约出租汽车服务水平，近日，新乡市交通运输局牵头组织新乡市运输事业发展中心等有关单位，开展2022年度出租汽车服务质量信誉考核工作。考核工作围绕遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务、投诉办理等内容开展。

考核工作中，通过现场检查台账、翻阅资料、查看档案、抽查车辆等方式，对企业的安全管理、经营行为和经营管理、服务质量、管理水平及履行社会责任等方面进行了综合考核评定。此次考核工作涵盖市直10家巡游出租汽车企业和10家网约出租汽车企业，考核结果将作为出租行业企业资质评定、车辆更新、评优评先的重要依据。

通过质量信誉考核，有效提升巡游出租车和网约出租汽车的安全意识和文明形象，为群众出行做好服务和保障。