倾听企业呼声 共谋发展良策 ——洛阳市道路运输服务中心召开运输行业调研座谈会
为深入了解洛阳市道路运输行业发展现状，找准当前存在的痛点、难点，为行业发展献计献策，提出好的建议和意见，促进全市道路运输行业健康发展，同时为省运输事业发展中心来洛调研提供真实的市场情况，洛阳市道路运输服务中心近期召开客运、货运（物流）、维修、驾培、巡游出租车、网约车等行业调研座谈会。各行业代表、一线从业人员、相关业务科室负责人参会，洛阳市交通运输局党组成员、副局长周松伟，市道路运输服务中心党委书记、主任李海峰分别参加座谈。
在道路客运行业座谈会上，栾川安泰公司对定制客运当前所面临的“与班线车存在客源冲突”“在郑州城市区接送旅客出市花费时间长”等问题以及下一步发展规划进行发言；洛阳市交运集团客运公司对企业历年来总体经营情况，下一步在客货邮方面的发展规划交流意见；各县区客运企业对县内公交车辆运营补贴、农村客运客流稀少与提升班次（公交化）之间的矛盾进行阐述。
李海峰强调，一要继续发扬实事求是的态度进行调研座谈。调研座谈要真实反映行业发展现状，突出问题、分析问题、解决问题。二是要学会在夹缝中求生存，逆境中求发展。人们出行方式日渐多样化的趋势势不可挡，客运市场虽有下滑，但道路客运行业仍占有举足轻重的地位。三是要坚持提高服务质量，保持行业稳定。道路客运行业关系人民群众的日常出行，各企业要以高度的责任感和使命感不断，以人民为中心，不断提高服务质量，保障人民群众的出行。四是要继续思考行业转型发展策略。时代在不断发展，企业和行业部门要继续探索转型方向，坚持走出去引进来，吸取发达地区好的经验模式，促进我市道路客运行业的转型发展。
在交通物流行业座谈会上，与会企业围绕转型升级、高品质服务、绿色低碳、科技创新、安全发展等方面进行交流。与会货运企业就目前出现的在用车高峰时期出现的调度车辆困难等问，提出发展公益性货运平台的建议。同时，充分发挥行业协会的服务引领作用，实现货运行业资源的高效配置，提升企业效益。
李海峰指出，应当建立合理化的沟通机制，及时加强与企业之间的沟通交流，了解行业发展动向，积极收集企业就货运行业发展的合理化建议。同时建议企业积极加强合作，抱团取暖，建立企业利益共同体。
在机动车维修行业座谈会上，机动车维修协会和维修企业代表参加座谈，与会人员剖析了当前维修行业经营中的问题，查找了影响维修企业发展的不利因素。会议认为，洛阳市汽车维修行业与大多数内地大中型城市类似，依然依靠传统模式经营，呈现“点多、面广、规模小”的经营特点，规模化、集团化经营没有从根本上得到有效发展，尤其是维修企业“许可”变“备案”后，行业的门槛放宽，仅有一间门面房的三类小维修企业不断增多；人才流失严重，尤其是扳金喷涂等技术型人才缺失，维修工大龄化趋势明显；群众对维修质量的高期望值与新材料、新技术的应用，因价格问题出现矛盾纠纷，造成机动车维修行业仍存在着解决群众诉求不彻底的问题。
李海峰针对维修行业现状，就如何创新发展、高质量服务，提出了建设性意见，要求行业在发展上，一要坚持发挥品牌企业的带动引领作用。在机动车维修行业中开展选树“安心维修店”活动，以“安心维修店”为切入点，引导机动车维修企业规范经营，诚实守信，促进行业健康发展。二要积极发挥维修协会主导作用。主动与配件经销商联系，引导企业与相关配件经销商合作，形成利益联盟体。三要积极发挥企业的自律作用。引导企业不断改善维修服务质量，对所修车辆跟踪问效，实行全程跟踪“保姆式”服务，提升企业服务形象。
在巡游出租车、网约车行业座谈会上，各网约车平台公司、巡游出租企业和驾驶员代表，对在经营中遇到的困难和当前市场现状等方面发表了各自的看法，并围绕驾驶员从业年龄延迟、95128约车平台运营、如何规范聚合平台管理、打击非法营运、出租行业信息化建设等方面提出相关意见建议。
在机动车驾驶员培训行业座谈会上，驾校代表认为当前洛阳市驾培行业整体呈“多、小、散、乱”的经营现状，合法驾校场地资质不达标，黑培训点屡禁不止；车辆使用率不高；招生数量持续减少；服务质量无法满足需求。面对行业困境，与会代表纷纷提出推进行业集约化、规模化、智能化、品牌化是行业发展的必然路径，是驾培行业摆脱发展困境的得力手段，是驾培企业塑造核心竞争力的必然选择。
会议指出，推进驾培行业规模化、品牌化、专业化发展，鼓励我市现有机动车驾驶培训机构进行合并，设立分校，支持培育龙头骨干驾培机构品牌。推进行业智能化、信息化发展。鼓励驾培机构运用驾驶模拟设备、远程网络教学方式开展驾驶教学，支持使用新能源汽车、智能化教学设备、机器人教练开展基础和场地驾驶智能化教学，对智能机器人教练、模拟教学设备计入培训能力。
李海峰围绕如何与公安部门沟通帮助解决学员积压、驾校场地、打击黑驾校、加强行业自律及学员退费投诉等问题进行了深入的剖析，指出洛阳驾培需要走出去，学习外地先进经验，更需要加大科技投入，推行集团化集约化管理。
市交通运输局党组成员、副局长周松伟在参加座谈时认真倾听，仔细记录着每一位与会代表的意见建议与困难诉求，不时与大家进行交流探讨。他强调，洛阳市道路运输服务中心要突出精准服务，强化责任担当，坚持问题导向，以企业反映的诉求为工作出发点，努力解决好困扰企业发展的痛点、难点、堵点问题，助推企业健康、快速发展。要主动服务企业，不折不扣落实中央和省、市出台的稳住经济一揽子政策措施，打通政策落实“最后一公里”，确保企业应享尽享。要持续优化营商环境，深化放管服改革，强化政企良性互动，构建亲清新型政商关系。