新乡市道路运输服务中心：立足行业发展 真情服务显当担

为全力做好2023年春运车辆服务保障工作，新乡市道路运输服务中心认真落实上级有关工作要求，主动作为，形成任务落细、工作落实、责任落地的工作闭环。

一是节前新乡市道路运输服务中心主任王德俊带队对机动车维修企业进行了专项督导，面对面现场听取和查看维修企业经营情况和春运工作安排，聚焦企业面临的难点主动问需、提前分析研判，助力企业纾困解难；二是指导企业制定工作措施和完善应急预案，要求各维修企业春节期间做到责任到位、人员在岗，措施有力；三是优中选优组织了经营范围包括大中型客车维修、大型货车维修、小型车维修、危险货物运输车辆维修的一、二类维修企业组成的维修救援队伍，提供24小时的救援和维修服务。并将这些企业的名称、地址、负责人、联系电话在新乡市交通运输局官网上予以公示，方便车主就近选择。

新乡市机动车维修企业精心组织、完善流程、细化举措开展了多种活动：有的开展提醒服务对前期因疫情影响没有按时保养的车辆提醒其尽快进行保养，还有免费空调、风窗系统清洗消杀、免费安全检查，维修保养打折，套餐赠送等多种优惠活动。同时，春节期间加大一些常用配件库存量及值守应急工作，加强突发事件应对能力如：1月23日（年初二）上午10点30分左右，新乡市宝泉风景区一台摆渡车辆出现故障，导致满满一车旅客滞留半山腰。当时正是旅游高峰期，人流量很大，突发的车辆故障导致出现交通拥堵，接到景区的救援电话，新乡公交汽车维修有限公司迅速做出响应，副厂长陈强立刻组织技术工程师韩松晓、岳学志等人员驱车赶往现场，为了尽快排除故障，他们没有顾上喝一口水吃一口饭，经过排查发现车辆的发电机轴承损坏，导致水泵皮带断裂车辆水温异常。由于判断准确、准备充分，于下午13点左右在更换损坏部件后车辆恢复正常，得到了景区领导和周围群众的赞誉；1月25日（年初四）下午13时，原阳县一辆城乡客车出现故障，停留在县城通往乡镇的主路上，春运期间车流量多，存在极大安全隐患。接到客户的救援电话，正在吃午饭与家人团聚的原阳县立峰汽修站时昌立经理立刻放下手中的饭菜赶往现场，对车辆进行故障排除，及时缓解了交通拥堵。

在景区、在路上、在社区……时时都有机动车维修行业人员以责任和担当描绘的一幅幅感人的画面，正是有他们的付出才有了万家灯火和岁月静好，是他们以实际行动铸成了一道道亮丽风景线!