武陟县交通运输局:提高服务质量 优化营商环境

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为进一步优化营商环境,武陟县交通运输局持续规范行政执法行为,以“规范行政执法行为、提高服务质量”为切入点,强化行业监管,有效提升交通运输治理能力和治理水平,全力推动交通营商环境建设工作。

一是强化服务,做好窗口调度。履行亲民为民的宗旨,热情做好窗口服务工作,尽心尽力完成工作职责范围内的本职工作,需要特事特办的,依法依规做好服务工作;遇到一时无法完成的事项,积极向上级咨询,寻求解决办法,为客商提供全面细致的服务。

二是规范执法,改进工作作风。武陟县交通运输局严格规范行政执法行为,健全完善交通执法相关工作标准和流程,坚持快检查、快纠章、快处理、快放行的检查原则,保证执法规范有序、高效便民。同时,切实加强作风建设,健全完善管理制度,加强对执法人员的教育培训,增强执法人员的服务意识,真正做到依法行政、文明执法、热情服务。

三是强化监管,依法依规行政。在规范执法行为的同时,重点加强行业乱象整治,合力打击干扰交通运输市场的违法违规行为。加强与多部门协调进行联合执法,持续加强对客运、货运、出租汽车、驾培、维修市场的监督和管理,重拳整治“两客一危”、非法营运“黑车”、非法网约车、出租车等违法经营行为,为交通运输企业及广大人民群众提供更优良的营商环境。