“五一”假期旅客出行热情高

李斐

“五一”假期即将来临，从运输部门多方面了解到的消息，今年“五一”假期旅客出行可能会出现爆发式的增长，提醒大家提前做好出行计划，尽量避开客流高度集中时段出行。

随着国家疫情管控逐步放松和疫苗接种全面铺开，被压抑了一年多的旅客出游和出行欲望被彻底激发。多家在线旅游平台显示所有旅游产品预订火爆，旅游人次有望突破2019年同期，达到2亿人次的新高。4月17日，“五一”期间铁路车票预售开始，部分热门线路车票瞬间秒光，12306网站一度出现系统崩溃。公路方面，根据郑州交运集团长途汽车东站的消息，“五一”期间，汽车东站已提前放开15天的车票预定系统，目前4月30日和5月1日的车票预定也十分火热。

为了提前应对可能出现的客流井喷，郑州汽车东站已开始进入应对客流高峰的各项准备工作中。售票方面，汽车东站准备在前广场进站通道设置大量豫州行售票程序贴图，让旅客进站前就完成购票程序，通过电子客票或直接持身份证进站乘车，大大简化旅客排队购票的问题。安检方面，郑州汽车东站启动客流高峰期安检措施，三台安检仪器全部启用，加快旅客进站进度。候车方面，郑州汽车东站充分利用车站纵向空间和立体空间，把鹿邑、柘城、杞县、通许等热点线路旅客引导到二楼候车大厅等候，把现在的第一发车区全部腾空，用于旅客候车使用，车辆发车全部迁移到第二发车区，同时优化车辆进出站和旅客落客的流程。运力方面，郑州汽车东站与各运输公司和旅游公司进行沟通，储备一定的备用运力，以备高峰时段热门线路加班使用。服务方面，郑州汽车东站“五一”高峰期实行全员加班，必要时还将聘请社会保安力量加强进站和乘车秩序维护。郑州汽车东站所有志愿服务人员全部分布到旅客候车区域，帮助老弱病残孕幼旅客优先乘车，同时加强巡回流动服务，为旅客开展送水、送糖果点心特色服务，保证旅客平安顺利乘车。

为满足广大市民和旅客出行需求，郑州长途汽车东站“五一”假期汽车票可提前15天购买。同时，还增开多趟班车，具体为：长垣直达班车：发车时间为每天早上7点20分，末班车18：00，平均每小时发一班；浚县：发车时间为每天下午15：00和17：00，中途设有新乡、卫辉、王庄等多个站点；固始直达班车：发车时间为每隔一天上午9点，中途设有潢川、商城站点。在“五一”假期期间，郑州汽车东站临时增开发往武汉、南京和常州直达班车，时间分别为：武汉：发车时间为4月30日下午17点30分；南京：发车时间为4月30日上午9点40分；常州：发车时间为5月1日上午9点40分。

郑州汽车东站也提醒“五一”出行的旅客，一是要携带好身份证等有效证件，这样在购票和进站时会更加便捷；二是不要携带易燃易爆和管制刀具等危险品进站；三是要提前做好出行规划，尽量避开4月30日和5月1日两个旅客集中高峰时段，预留好充足的市内中转到站时间。另外，郑州汽车车站全面实行实名验证验票进站乘车，通过互联网成功购票的旅客，请谨记携带居民身份证，儿童旅客也请带上户口本证件。“五一”假期客流集中，请务必在发车前30分钟到站，以免耽误了行程。

（作者系郑州交运集团长途汽车东站工作人员）