深化转型升级促动能 聚力效能提升谋发展

黄斐

今年，由于受疫情防控、改革发展、竞争加剧等因素影响，生产经营面临前所未有的挑战，转型发展的要求也越来越迫切。面对严峻的经营发展外部形势和压力，郑州公交一修公司认真贯彻落实集团公司改革发展战略部署，紧紧围绕“抓业务、强队伍、创效益、保安全、树品牌”的发展思路，不断深化服务能力、经营效益、技能提升、队伍建设，努力创新探索业务发展新路子，全力建设公交修理专业维修服务品牌团队，为企业改革发展注入强劲新动能。

科学分析、综合研判，及时调整修理经营发展思路。郑州公交一修公司领导班子立足生产实际，紧紧围绕中心业务工作，科学分析研判生产经营发展新形势，及时梳理工作重点难点，不断调整工作思路方向，综合制定切实可行的工作计划及措施，全力保障生产经营任务指标圆满顺利完成。同时，定期深入基层各联系点，现场实地调研生产组织、维修进度、生产安全、文明创建等工作情况，深入了解掌握职工思想动态，及时解决职工实际困难，严格落实重点问题整改，确保各项工作落实到位、解决到位。

精准发力、培植动能，积极建设复合型专业青年技能人才队伍。郑州公交一修公司以“提升修理服务口碑、建强维修技能品牌”为目标，大力实施青年高、精、尖复合型技能人才培养计划，积极拓展青年技能人才成长通道，充分发挥公司“好快优大讲堂”“王润生创新科研工作室”的重要作用。通过传统讲师授课、新型网络讲堂与现场实操培训等相结合的方式，不断突破传统思维、攻克技术瓶颈、补齐技能短板，全面提升职工队伍整体技能水平。同时还加强青年骨干技能人才的培养引导，提供优质培训资源，实施岗位激励工作机制，提高工资待遇水平，充分调动青年骨干人才的创新动能和工作激情，大力营造“崇尚人才、尊重技能”的浓厚企业氛围。

聚力效能、管控成本，力求生产经营业绩再提升。在集团公司的正确引领下，郑州公交一修公司未雨绸缪、长远谋划、立足发展，主动摒弃“等、靠、要”思想，着力在“开流节源、节能降耗、提质增效、人员管控”上下大功夫，从品质提升、资源优化、结构调整上突出成本控制，以维修服务品质支撑市场发展需求，充分激发公交修理转型发展的内生驱动动能。同时，牢牢抓住企业深化改革的机遇，充分依托“好快优”专业维修技能服务团队，积极拓展协调外修业务，加强兄弟行业的沟通合作，强化对外客户服务口碑，逐步扩大郑州公交修理部门专业维修服务品牌的满意度、影响力。

聚焦主业、着眼长远，提高公交出行市民服务满意度。按照集团公司绿色发展战略部署，郑州公交一修公司以安全生产为根基，以服务公交运营为宗旨，以保障市民出行为落脚点，紧紧围绕“提升城市绿色公交体系服务保障能力”的目标，认真落实新能源车辆维修保障各项重点工作及发展任务，不断健全完善生产规范、服务标准及质量考核机制，并采取线路服务、质量抽检、沟通交流、跟踪服务、应急抢修等措施，推动服务质量和效率全面提升，不断提高运营生产和市民服务满意度，全力为市民提供平安、便捷、舒适的出行环境，推动城市绿色公共交通体系建设健康长远发展。

 

（作者系郑州市公共交通集团有限公司第一修理公司工作人员）